Rede com quase 40 lojas de calçados implanta pagamento por reconhecimento facial

Uma rede de lojas de calçados, com 37 pontos de venda físico, está implantando o pagamento por meio de reconhecimento facial. O método vem sendo implementado pela Timax Calçados (Barueri/SP), empresa com unidades localizadas em cidades do interior do Estado de São Paulo. Em comunicado enviado ao Exclusivo, a companhia destaca que a iniciativa “visa digitalizar a jornada de compra, oferecendo aos clientes uma alternativa de pagamento rápida, segura e sem atrito”.

Com a nova tecnologia, os usuários do cartão próprio da loja podem realizar o checkout em poucos segundos com o rosto. Segundo a varejista, a solução elimina barreiras tradicionais, como o esquecimento do cartão físico ou a necessidade de memorizar senhas, tornando o processo de pagamento totalmente biométrico.

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Segundo o diretor de operações e serviços financeiros da Timax Calçados, Murilo Vasto, com o pagamento por reconhecimento facial “removermos a fricção do cartão físico, permitimos que o consumidor finalize sua compra de forma segura e imediata, focando no que realmente importa: o produto”.

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Ganhos operacionais

Com a implementação do pagamento por reconhecimento facial, a Timax Calçados prevê ganhos operacionais e de Marketing. Projeta aumento na ativação (facilita o uso do cartão próprio da loja logo após a aprovação do crédito); fidelização e recorrência (jornada de pagamento fluida fortalece o vínculo do consumidor com a marca) e eficiência operacional (redução de processos e recursos operacionais com emissão ou reemissão de cartão, cadastro e envio ou esquecimento e recuperação de senhas, além na própria exposição a perdas de vendas e fraudes causada por esses processos).

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