Projetando investir R$ 100 milhões em omnichannel, Usaflex comemora resultados de 2021

Foto: Diego da Rosa/GES

Ao mesmo tempo em que projeta investir R$ 100 milhões em omnichannel – integração entre lojas físicas, virtuais e respectivos compradores – nos próximos quatro anos, a Usaflex (Igrejinha/RS) comemora os resultados de 2021.

Neste ano, a companhia, que produz 25 mil pares de calçados em couro por dia, anunciou a construção de uma nova fábrica; aumentou em 25% o número de colaboradores em relação a 2020; saltou de 200 para 250 franquias; finalizou a implantação do S/4 Hana Fashion – software de gestão que agiliza processos, obtém dados em tempo real e computação em nuvem –; recebeu 11 reconhecimentos e prêmios; e segue listada no Great Place To Work (GPTW), o ranking das melhores empresas para trabalhar no Brasil.

"Trabalhamos muito e, em nenhum momento deixamos de apoiar os nossos franqueados e colaboradores. Inovamos em todos os setores, lançamos produtos baseados no desejo das consumidoras e investimos em tecnologia", destaca Sergio Bocayuva, CEO da Usaflex.

Omnichannel

Em outubro, a Usaflex atingiu a marca de cem lojas integradas ao sistema omnicanal – tendência do varejo que se baseia na convergência de todos os canais utilizados por uma empresa sem que o consumidor veja a diferença entre o on-line e o off-line. Esta estratégia faz parte do projeto de digitalização da companhia, cujo foco é facilitar o acesso do consumidor a todos os canais de venda da marca, seja físico ou digital.

No mês de setembro, a empresa iniciou o rollout (planejamento completo de desenvolvimento da marca) do omnichannel para a rede de franquias.

"Vamos investir R$ 100 milhões até 2025 no sistema omnichannel pensando sempre no conforto e melhor experiência para o nosso consumidor", sustenta Bocayuva.